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- 앱 버전 / 기기명 / OS 버전 / 문제 재현 절차를 알려주시면 더 빠르게 처리됩니다.
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FAQ
광고 제거/복원은 어떻게 하나요?
구매한 계정으로 로그인한 뒤, 설정 메뉴의 “구매 복원(Restore Purchases)” 버튼을 눌러 주세요. iOS/Android 모두 지원합니다.
게임 진행이 리셋되었어요.
클라우드/로컬 저장 경로가 변경되었을 수 있습니다. 앱 버전과 스토어 계정을 알려주시면 확인 후 가이드를 드립니다.
환불은 어디서 신청하나요?
각 스토어의 정책을 따릅니다. App Store는 reportaproblem.apple.com, Google Play는 payments.google.com에서 신청할 수 있습니다. 어려우면 이메일로 도와드릴게요.
